Die Krise und ihre Symptome sind bekannt: in keinem Land der Welt werden so viele Menschen ins Spital gesteckt, längst können die Bundesländer die Finanzierung nur noch mit Budgettricks sichern, es gibt zu viele unnötige Eingriffe und zu wenig Qualitätssicherung. Aber es gibt auch positive, modellhafte Ansätze, die zeigen, wie Spitäler sinnvoll umstrukturiert werden können. Der Arzt und Gesundheitsökonom Ernest Pichlbauer hat Vorschläge wie die elektronische Patientenakte oder interdisziplinäre Zusammenarbeit statt verschiedenen Abteilungen analysiert und stellt diese und viele andere vor.